第803章张小柱的好意

白鹤大酒店。

办公室内。

张小柱正在和林曼雪商讨酒店营销方案。

忽然，被外面对讲机的动静打断。

“王经理，不……不好了，前厅出事了！”

“别慌，到底怎么回事？”

“是……是这样的，服务员上菜过程中和人起来冲突，结果被人给围住了！”

“什么！！！”

“我马上来！”

外面对讲机的声音，一字不落地被张小柱听在了耳朵里面。

看着张小柱愣在了原地，林曼雪也适当地将自己声音减少。

“小柱，你没事吧？”

林曼雪声音温柔，眼眸里有些不解地望着张小柱。

外面的动静，明显是刻意压低了的。

林曼雪听不到，可张小柱却听的十分清楚。

“哦，没事，不过我要出去一趟，你先坐一会儿，休息下吧！”

张小柱说完，急忙走出了办公室。

服务员和客人发生冲突，这对于酒店的名声可以说是相当致命的。

特别是在这个节骨眼上发生这种事情，如果处理不好，就相当于是提前了酒店的衰败。

这种事情，张小柱自然没法置之不理。

没一会儿，张小柱便出现在了酒店包房处。

此时的包房，已经被越来越多的人围住了。

还没有走近，就听到了一个声音。

“大家稍安勿躁，我是酒店的后厨负责人兼厨师长，丁福，你们有什么事情，可以找我！”

丁福一边说着，一边计挤进了拥挤的人群之中。

“哎，厨师长来了，大家让让！”

人群中，不知道谁喊了这么一句，众人短暂的安静了一会儿给丁福让开了一条路。

丁福挤进人群之中，转身护在了服务员面前。

不管怎么说，这件事情是他让服务员去解释的。

他不可能坐视不管。

“厨师长来了就太好了，你给评评理，我们要吃顿饺子，怎么就没有了！”

“就是啊，饺子都没有，你们不觉得是你们工作失误吗？”

“对对对，不道歉也就算了，还哭唧唧的，不知道的还以为我们因为一顿饺子欺负服务员呢！”

“…………”

丁福的到来，并没有平息事态。

而是让事情从服务员转移到了他这个厨师长身上。

一般来说，这种事情，哪怕你受了天大的委屈，现在也得忍着。

否则的话，事情只会越闹越大。

“各位，既然你们信任我，那我也实不相瞒了，饺子确实有，可是饺子的那个醋碟蘸料没有。”

“想必大家都是想吃那个芝麻油吧，实在是抱歉了，那芝麻油呀，它不是我们酒店的。”

“不信你们看，就那么一瓶，拿出来也不够大家吃的呀！”

丁福有条不紊地将难题说了出来。

整件事情就是因为芝麻油造成了，随着人越来越多，这一瓶芝麻油拿出来都不够分了。

与其顾此失彼，倒不如将问题抛给大家，“什么叫只有这一瓶，你的意思是让我们大家吃这一瓶啊？”

“是啊，当我们是乞丐不成？”

“没错，这叫什么话呀，你们搞饥饿营销呢。”

“真是店大欺客，我要投诉你们酒店！”

“对对对，一起投诉他们歧视顾客。”

丁福的解释非但没有化解矛盾，还让矛盾升了级。

这时候，事情本身已经不重要了。

毕竟，这些客人已经不在乎谁是谁非。

眼看局势马上就要失控。

丁福心里“咯噔”了一下。

“大家安静下，听我说几句可以吗？”

就在此时，张小柱横跨一步站了出来。

张小柱的声音，很快就吸引了众人目光。

按照常理，服务员解决不了，那就经理一级出面解决，以此类推。

刚刚厨师长出面解决不了，那现在出来的这个人，明显是比厨师长更高一级。

所以，众人将矛头直指张小柱。

“你谁呀，为什么要听你说。”

“没错，这事不说个清楚，没完！”

很快，好几人开始带头对张小柱发出了质疑。

张小柱笑了笑说道：“我呀，谁也不是，但我听你们几位刚刚的话，好像是因为芝麻油引起来的，如果是因为芝麻油的话，我倒可以帮你们！”

说罢，张小柱在众人的目光之中走向了厨师长和服务员身边。

紧接着，张小柱气色从容，不慌不忙地再次开口：“这个芝麻油呀，确实是限量供应，厨师长和服务员都没有刻意瞒着大家，但我做主了，今天来这里的客人来者有份，每

第763章 我来做主，每桌都有！（1 / 2）,点击下一页继续阅读。